জার্মানিতে বেশির ভাগ ছোট কাজ একটি ফোন কলেই ঠিক হয়ে যায়। কল চলে এক মিনিট, আর সাধারণত ঘোরে সেই একই দশটি প্রশ্নের চারপাশে। প্রতিটি প্রশ্ন নিচে জার্মান ভাষায় দেওয়া আছে, সঙ্গে তার মানে, একটি ছোট উত্তর, আর সেটি কীভাবে বলবেন। শেষে একটি বাক্য আছে যা তখন কাজে লাগে যখন আপনি কথা বুঝতে পারছেন না — ওই বাক্যটিই কলটি বাঁচায়।
Sprechen Sie Deutsch?
আপনি কি জার্মান বলেন?
শ্প্রেখেন জি ডয়চ?
Ein bisschen. Langsam, bitte.
একটু একটু। ধীরে, দয়া করে।
আইন বিসখেন। লাংজাম, বিটে।
Wie heißen Sie?
আপনার নাম কী?
ভী হাইসেন জি?
Ich heiße …
আমার নাম …
ইখ হাইসে …
Haben Sie eine Arbeitserlaubnis?
আপনার কি কাজের অনুমতি আছে?
হাবেন জি আইনে আর্বাইটস-এরলাউবনিস?
Ja, ich habe eine Arbeitserlaubnis. / Ich bringe meine Papiere mit.
হ্যাঁ, আমার কাজের অনুমতি আছে। / আমি আমার কাগজপত্র সঙ্গে আনব।
ইয়া, ইখ হাবে আইনে আর্বাইটস-এরলাউবনিস। / ইখ ব্রিংগে মাইনে পাপীরে মিট।
Haben Sie Erfahrung?
আপনার কি অভিজ্ঞতা আছে?
হাবেন জি এরফারুং?
Ja, zwei Jahre Erfahrung.
হ্যাঁ, দুই বছরের অভিজ্ঞতা। (নিজের প্রকৃত সংখ্যাটি বলুন।)
ইয়া, ৎসভাই ইয়ারে এরফারুং।
Wann können Sie anfangen?
আপনি কবে শুরু করতে পারবেন?
ভান ক্যোনেন জি আনফাংগেন?
Ich kann sofort anfangen.
আমি এখনই শুরু করতে পারি।
ইখ কান জোফোর্ট আনফাংগেন।
Wo wohnen Sie?
আপনি কোথায় থাকেন?
ভো ভোনেন জি?
Ich wohne in … Ich komme mit dem Bus.
আমি … -এ থাকি। আমি বাসে আসব।
ইখ ভোনে ইন … ইখ কোমে মিট ডেম বুস।
Wie viele Stunden pro Woche?
সপ্তাহে কত ঘণ্টা?
ভী ফীলে শ্টুনডেন প্রো ভোখে?
Wie viele Stunden bieten Sie an?
আপনি কত ঘণ্টা দিচ্ছেন?
ভী ফীলে শ্টুনডেন বীটেন জি আন?
Wie hoch ist der Stundenlohn?
ঘণ্টাপ্রতি মজুরি কত? — এটি প্রতিবার জিজ্ঞেস করুন, কোনো কিছুতে রাজি হওয়ার আগে।
ভী হোখ ইস্ট ডেয়ার শ্টুনডেন-লোন?
Bekomme ich einen Arbeitsvertrag?
আমি কি চাকরির চুক্তি পাব?
বেকোমে ইখ আইনেন আর্বাইটস-ফেরট্রাক?
Können Sie morgen kommen?
আপনি কি কাল আসতে পারবেন?
ক্যোনেন জি মোরগেন কোমেন?
Ja. Um wie viel Uhr? Wo genau?
হ্যাঁ। কয়টায়? ঠিক কোথায়?
ইয়া। উম ভী ফীল ঊর? ভো গেনাউ?
Können Sie mir die Adresse per WhatsApp schicken?
ঠিকানাটা কি আমাকে WhatsApp-এ পাঠাতে পারবেন? — সবসময় জিজ্ঞেস করুন। এতে ঠিকানা, সময় ও হার লিখিত হয়ে যায়।
ক্যোনেন জি মীর ডি আড্রেসে পেয়ার ভটস-অ্যাপ শিকেন?
যে একটি বাক্য কলটি বাঁচায়
সুতো হাতছাড়া হয়ে গেলে ফোন কেটে দেবেন না, আন্দাজেও কিছু বলবেন না। এটি বলুন:
Entschuldigung, ich habe das nicht verstanden. Können Sie das bitte wiederholen?
মাফ করবেন, আমি এটি বুঝতে পারিনি। দয়া করে আরেকবার বলবেন?
এন্টশুলডিগুং, ইখ হাবে দাস নিখট ফেরশ্টানডেন। ক্যোনেন জি দাস বিটে ভীডারহোলেন?
কাউকে আবার বলতে বললে কাজটি হাতছাড়া হয় না। যা বোঝেননি তাতে রাজি হয়ে গেলে হয়।
সাধারণ ভুল
- কলেই ঘণ্টাপ্রতি হার জিজ্ঞেস না করা। তৃতীয় দিনে এটি জিজ্ঞেস করা অনেক বেশি কঠিন।
- এমন সময় ও জায়গায় রাজি হয়ে যাওয়া যা আপনি লিখেই রাখেননি।
- কিছুই লিখিতভাবে না নেওয়া। ঠিকানা, সময় ও হারসহ একটি WhatsApp বার্তা দীর্ঘ কথোপকথনের চেয়েও মূল্যবান।
- যে অভিজ্ঞতা আপনার নেই তার দাবি করা। একটি ট্রায়াল শিফট এক ঘণ্টার মধ্যেই তা ধরে ফেলে।